扩展当中的困惑

　　北京京派集团成立于2002年，是一个集粮油收购、储存、加工、销售、农特产品、物流配送为一体的综合型企业集团。目前公司已经在北京、山东、黑龙江、牡丹江、天津、河南拥有六家分公司和八个成员企业，新的业务正扩展到重庆和上海。康寿福常年在这些分公司的城市之间奔波，感觉疲惫不堪，一直希望能找到一种方法，把这些零散的分公司实现统筹管理，为自己腾出精力来实现新的业务扩展。

　　同时，由于粮油行业的特殊性，康寿福也一直在寻求更准确、快捷的供求渠道监控方法。“从销售链条上来说，粮油行业存货大，资金占用多，如果能找到一种方法，实现库存实时监控，就能有效节省资金。同时，粮油是每个老百姓餐桌上都要吃的东西，面向的消费者比较广泛。我们非常想从收购源头上开始，到加工、销售，一直监控产品，因为这关系到每个老百姓的健康。”

　　2007年，在黑龙江商会所举办的一次活动上，康寿福找到了著名的企业信息化研究专家刘古权，向他倾诉自己公司地域扩展和管理瓶颈之间的烦恼。“刘先生，只要您能帮我想到一个办法解决问题，花多少钱我都愿意。”康寿福对刘古权说。

　　解决之道

　　“对于像京派集团这样的企业来说，由于牵涉到层层经销商，企业需要跟每一级经销商沟通，了解对产品的需求，调节生产计划，最后发货，还不时需要进行退货管理，每天每月得做销售报表，而每一个订单、报表又是好几联分头传递，不难想象，其中的工作量该有多么复杂和巨大。”刘古权对京派集团做出了这样的分析。

　　中小企业信息化一直是业内的一个难题，虽然市场非常大，来自中小企业的需求也非常迫切，软件厂商却很难赚到钱。刘古权认为，对企业来说，信息化的关键应用乃是中小企业信息化的解决之道。“中国企业的诞生就是先有业务再有管理，不是先有管理才有业务。对很多中小企业来说，对信息化的需求没有像我们想象般复杂，这些老板很现实。”

　　而他认为，金算盘推出的全程电子商务平台恰好满足了中小企业信息化的关键应用。“首先，系统把企业的应用也定位角色，系统管理员默认为总经理，然后由总经理分配其他角色和机构及权限，所有功能我个人认为对中小企业都是关键的信息化应用，比如建网站、管钱、管物并且可以支持手机应用，随时随地只要上网就可以使用系统，软件使用非常简单。对企业的基本应用足够用了。”

　　鉴于此，刘古权向康寿福推荐了金算盘全程电子商务平台。康寿福决定先在北京总公司试用一段时间，他以每年1万元的价格租用了金算盘的全程电子商务平台。

　　如今，康寿福已经尝到了这个平台给自己企业带来的甜头。他向记者亮出了自己的手机，上面显示的是自己公司的移动管理系统。“这上面有金算盘给我们公司建立的单独网站，通过这个全面的信息平台，能够跟企业管理同步。我作为总经理，有自己的最高权限，同时也可以根据公司每位员工的职位分配不同的权限。前一段时间我在天津出差，每天都打开手机看一看，总公司的采购、销售、库存、门店情况、财务支出，都一清二楚。我就可以根据这些数据直接做出决策了。”

　　康寿福向记者讲述了还未使用金算盘软件之前的一件往事。有一次，公司在对以前的陈年老帐进行清理的时候，发现工作单上收入有误差。“这是一个牵扯到产品库存以及利润的准确性和市场反馈的问题，牵一发而动全身。我们很头疼，找了两天两夜的原因，也没有找到。而以前负责财务的员工也已经离职，根本就找不到人来核对信息。”正是这样一件事情，让康寿福更下定决心使用了金算盘全程电子商务平台。

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　　如今，金算盘电子商务平台已经让京派集团北京总公司实现了收购、储存、加工、物流、销售、财务的一条龙管理。而这远远不够，康寿福更看好金算盘全程电子商务平台的地方，在于它实现了企业内部和外部信息的整合，有利于管理者更好地根据市场情况做出决策。“以前也用了别的软件，但是没有金算盘这么全面，只有简单意义上的进销存。金算盘软件好就好在比较全面，每天卖多少，价格多少，不仅基本的进销存情况一目了然，还提供市场分析报告，按照函数的关系来给我们做一个真实、可靠、直观的信息，就像股市走势图一样，这是我们做出市场决策的可靠依据。”

　　康寿福提到了一个小细节，采用金算盘全程电子商务平台之后，连公司在客户眼中的形象也改观了。“我们一出示正规的票据打印，而不是以前手填的哪种，客户一看，感觉我们公司很正规。对产品销售起到了一个非常好的促进作用。”

　　观念之变

　　这个来自传统行业的公司，逐渐摒弃了以前的手工做单、手填票据，努力培养每一个员工的信息化素质。但对于多年来已经习惯用传统方式运作的中小企业来说，这并不是一件容易的事情。

　　首先是来自观念上的冲击。刘古权对记者举了个例子：一个一直习惯用账本记账的老会计，如果要求他用马上改用电脑财务软件，肯定产生对电脑的抵触情绪。刘古权认为，“面对挑战，员工必须更新知识、技能和观念，否则就会被淘汰。员工对信息化建设最大的误区是担心失业及对个人利益的影响。比如，企业如果上了财务软件，会计会认为自己就无事可做了，其实会计电算化是提高会计管理的一种手段，将传统会计从繁琐的、重复性的工作中解脱出来，会计人员的工作方式会发生一些变化。另一方面，员工总希望信息系统适应自己的工作模式，结果是信息系统最后以失败而告终。”

　　但作为企业最高层管理人员，康寿福已经下定了决心，他提到了2008年的企业信息化计划：“都要用，现在总部已经用了，接下来山东、黑龙江、河南、天津、重庆都已经在推广。我们希望用金算盘的软件来进行规范化的管理。”

　　2008年，京派集团希望进一步扩大在北京市场上的占有率。公司正在筹划设立流动粮油车和粮油连锁店，进入北京各个社区，并且准备进驻北京各大超市。有了信息化的支持，京派的扩张显得信心更足。